近日，蘇州工業(yè)園區(qū)斜塘街道蓮塘社區(qū)以順達星騎士驛站為陣地，同步啟動“冬送溫暖”、驛站功能升級及新就業(yè)群體友好社區(qū)建設(shè)，用“硬升級”與“軟關(guān)懷”為寒冬里的新就業(yè)群體撐起“溫暖保護傘”。
暖冬禮包遞溫情，新就業(yè)群體添暖意
活動前期，社區(qū)工作人員通過走訪星騎士驛站以及線上調(diào)研，精準掌握新就業(yè)群體冬季工作需求，針對這些訴求，社區(qū)精心籌備“暖心大禮包”，包含防風保暖圍巾、加絨防寒手套、保溫杯、護手霜等，這些實用物品承載著社區(qū)實實在在的心意，希望能為新就業(yè)群體抵御冬日嚴寒，注入溫暖前行的力量。
驛站功能升級，智能設(shè)備優(yōu)體驗
作為服務新就業(yè)群體的核心陣地，蓮塘社區(qū)聚焦順達星騎士驛站功能優(yōu)化與體驗提升，在原有充電插座、飲用水、微波爐、應急藥箱等基礎(chǔ)上，新增由蘇州市外賣配送行業(yè)黨委捐贈的55英寸智能電視機，方便新就業(yè)群體在休息時觀看新聞資訊、學習政策知識，或通過影視節(jié)目放松身心。“以前等單只能刷手機，現(xiàn)在能看會兒電視，驛站越來越像第二個家了。”外賣員小李坐在驛站的休息椅上，看著電視機里的節(jié)目笑著說。
標識引方向，助力新就業(yè)群體友好社區(qū)建設(shè)
蓮塘社區(qū)聚焦新就業(yè)群體“找服務難”的痛點，在社區(qū)主干道、小區(qū)出入口等位置增設(shè)帶有專屬圖標的新就業(yè)群體引導標識，清晰標注驛站、充電點等服務場所的方向，無論是騎電動車快速經(jīng)過，還是步行穿梭小區(qū)，都能輕松捕捉標識信息。“上周我送單到小區(qū)門口，手機快沒電了，看到標識指引，很快就找到便民充電點，充幾分鐘電就能繼續(xù)配送，一點不耽誤效率。”王師傅坦言，此前因找不到服務點，曾多次面臨手機關(guān)機聯(lián)系不上客戶的窘境，如今引導標識徹底解決了這一難題。社區(qū)工作人員表示，引導標識不僅是“方向牌”，更是社區(qū)連接新就業(yè)群體的“暖心紐帶”。
從一份份裝滿暖意的防寒禮包，到添了電視機的溫馨驛站，再到小區(qū)間指引方向的專屬標識，斜塘街道蓮塘社區(qū)用“硬升級”筑牢服務陣地，以“軟關(guān)懷”貼近新就業(yè)群體的心。這些看得見、摸得著的改變，讓奔波的勞動者不再“逐服務而不得”，更讓他們在寒冬里感受到了被重視、被牽掛的溫度。
編輯 徐超
2025年12月17日
